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Sutherland
Company DescriptionSutherland is Great Place to Work Certified. Refer your friends today!Job DescriptionMaintains customer records by updating account information.Responsible for maintaining a high level of professionalism with clients…
Sutherland
Company DescriptionSutherland is seeking a motivated and passionate person to join us as a Customer Service Consultant. We are a group of driven and hard-working individuals. If you…
Sutherland
Company DescriptionAbout SutherlandArtificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with iconic…
Sutherland
Company DescriptionAbout SutherlandArtificial Intelligence. Automation. Cloud engineering. Advanced analytics. For business leaders, these are key factors of success. For us, they’re our core expertise. We work with iconic…
Sutherland
Company Description【弊社について】本社を NY に構え、デジタル変革のソリューションを提供するグローバルな BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）企業です。デジタル技術を活用して、企業のビジネスプロセスを変革し、効率的に管理するためのソリューションを提供しております。全世界に約 60 拠点、約 4 万人のグローバルプロフェッショナルスタッフが在籍。マレーシアの拠点では日本語のカスタマーサポートプロジェクトを中心に拡大中。Job Description【仕事内容】～プロジェクト拡大に伴い、新メンバー募集～日本語の EC サイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。【具体的には】業務には日本語を使用します。お客様は日本人なので、電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、日本語で対応していただきます。～具体的なお問い合わせ内容～お客様サポートチーム• 注文した商品が届かない• 届いた商品とイメージが違うので、返品したい• 支払い画面でエラー表示されて進めない物流サポートチーム• 物流パートナーと配送に関しての対応• お客様の荷物の追跡サポート★サポート内容に関しては、マニュアルをご用意しているので、それに沿って進めていただけます。★周囲の先輩もサポートするのでご安心ください。充実の研修をご用意。渡航後に約 1 ヶ月間の研修を行います。前半は、システムの説明やお客様の応対例を中心に学びます。後半は、トレーナーにサポートしてもらいながら、お客様応対を行っていきましょう。覚えることはたくさんありますが、丁寧に教えていくので、あなたのペースで成長していきましょう。*＼ ここにも注目 ／*『１』日本語の EC サイトのカスタマーサポート業務です。そのため、自身が利用者になったつもりで、お客様のお悩み事を解決していきましょう！『２』プロジェクトは拡大中！今後も拡大予定で、また新規のプロジェクトも予定をしておりますので、中長期に渡り活躍のチャンスがございますマネジメントなどに興味がある方も大歓迎です◎Qualifications【対象となる方】★海外勤務やカスタマーサポート経験がない方も大歓迎です★ ◎基本的な PC スキルがある方◎高卒以上 ◎コミュニケーション能力がある方【 応募条件…
Sutherland
Company DescriptionSutherland is seeking enthusiastic and people-oriented professionals to join our dynamic team as Customer Support Consultants. We are a group of driven and hard-working individuals. If you…
Ghobash Group
Company DescriptionCNS Engineering Service is bringing technology and innovation to the engineering and construction sector with diverse portfolio of Consultancy, Hardware, software and Services to create a one…
Ghobash Group
Company Description CNS Engineering Service is bringing technology and innovation to the engineering and construction sector with diverse portfolio of Consultancy, Hardware, software and Services to create a one…
Ghobash Group
Company DescriptionCNS Engineering Service is bringing technology and innovation to the engineering and construction sector with diverse portfolio of Consultancy, Hardware, software and Services to create a one…
Ghobash Group
Company DescriptionArabian Ethicals was established in 1977 to service the pharmaceutical industry as an agent for the management, storage, and distribution of manufacturers’ brands to both the private and…
Ghobash Group
Company DescriptionCNS is a technology company that powers the future by providing digital solutions essential to support all enterprise and human development. While growing and managing a robust pool…
Wise
Company DescriptionWise is a global technology company, building the best way to move and manage the world’s money. Min fees. Max ease. Full speed.Whether people and businesses are…
