Hotel Receptionist (F/M/X)

About this opportunity

Descrizione dell'azienda

Il TRIBE porta nuova e audace energia creativa nel quartiere dell’aeroporto. Al TRIBE è espressa al massimo la consapevolezza che oggi più che mai i viaggiatori desiderano Hotel di design a prezzi accessibili. Definizione perfetta delle persone che amano vivere e viaggiare, TRIBE si concentra su cio che conta davvero: INTELLIGENTE, FUNZIONALE di DESIGN che offre agli ospiti tutto ciò che desiderano e niente di superfluo. 

Descrizione del lavoro

TRIBE Milano Malpensa situato vicino l’aeroporto di Milano Malpensa, è alla ricerca di un addetto al ricevimento turnante affidabile e attento ai dettagli. Se sei una persona responsabile e hai una passione per l’ospitalità, questa potrebbe essere l’opportunità perfetta per te. Unisciti alla nostra squadra per offrire un servizio eccezionale e contribuire a garantire un soggiorno sicuro e piacevole per i nostri ospiti.

Qualifiche

Responsabilità:

– Accogliere gli ospiti, effettuare il check-in/check-out e fornire assistenza generale.

– Rispondere alle telefonate, gestire le prenotazioni e fornire informazioni sui servizi dell’hotel.

– Monitorare la sicurezza dell’hotel durante il turno di lavoro, inclusa la sorveglianza delle aree comuni e la gestione di eventuali situazioni di emergenza.

– Eseguire attività amministrative di base come la preparazione di report giornalieri e la gestione dei pagamenti.

– Collaborare con il personale di pulizia e manutenzione per garantire che eventuali problemi vengano risolti tempestivamente.

Cosa cerchiamo:

– Esperienza precedente in un ruolo simile in un ambiente alberghiero.

– Forti capacità comunicative e di servizio al cliente.

– Capacità di lavorare in modo indipendente e di prendere decisioni informate in situazioni ad alta pressione.

– Conoscenza di base del funzionamento di sistemi informatici e software di prenotazione con PMS Opera

– Disponibilità a lavorare anche in orari notturni e durante i fine settimana.

Informazioni aggiuntive

Cosa Offriamo:

– Un ambiente di lavoro dinamico in un hotel rinomato.

– Formazione completa e supporto continuo.

– Opportunità di crescita professionale nell’ambito dell’ospitalità.

Inquadramento:

L’inquadramento contrattuale e il corrispettivo economico saranno discussi durante il colloquio e saranno basati sull’esperienza del candidato.

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Source: AccorHotel — Italy careers