YOUR NEXT OPPORTUNITY
Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD
SGS
Employer posted: March 25, 2026. Source checked: October 16, 2026 12:01 am. Availability and final application requirements are confirmed on the employer’s site.
Source: SGS — France careers. WorkerEra lists this opportunity from an external source; confirm current details with the employer.
About this opportunity
Description de l'entreprise
Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d’intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 93 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.
Et si nous allions encore plus loin avec vous ?
Description du poste
Au sein de l’équipe Service Clients du laboratoire d’Aix-en-Provence, vous participerez aux missions suivantes :
- Accueil et suivi des clients (téléphone, mail, physique)
- Enregistrement et suivi des demandes d’essais et de devis
- Rédaction et relance des propositions techniques/commerciales
- Suivi des commandes et de la satisfaction client
- Réalisation de la facturation
- Interface entre les clients et les équipes techniques
- Mise à jour de la base de données clients
- Participation à l’amélioration continue de la relation client
Ce que nous vous offrons :
Une immersion dans un environnement technique stimulant
Une équipe bienveillante et formatrice
Des missions concrètes avec de vraies responsabilités.
Qualifications
Formation :
Bac +2 à Bac +3 (type BTS, DUT, licence professionnelle en commerce, gestion ou relation client).
Compétences :
- Sens du service client
- Maîtrise des outils bureautiques (notamment Microsoft Office)
- Autonomie, rigueur, et organisation
- Capacité à établir des relations de confiance avec les clients
- Bonnes compétences communicationnelles et relationnelles
- Intérêt pour les environnements techniques et industriels
- Anglais (lu, écrit, parlé)
Informations supplémentaires
Atouts :
Une expérience professionnelle significative sur un poste similaire dans un environnement technique et/ou industriel est un plus.
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Your application checklist
- Read the linked employer announcement and compare its requirements with your experience.
- Tailor your CV to responsibilities and skills actually listed by the employer.
- Confirm the work location, deadline and application documents before submitting.
- Salary was not supplied in the listing fields; ask the employer about compensation.
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