YOUR NEXT OPPORTUNITY
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (w/m/div.)
Bosch Group
Employer posted: October 14, 2026. Source checked: October 16, 2026 4:49 am. Availability and final application requirements are confirmed on the employer’s site.
Source: Bosch — company careers. WorkerEra lists this opportunity from an external source; confirm current details with the employer.
About this opportunity
Unternehmensbeschreibung
Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.
Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat in deutscher und teilweise englischer Sprache unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen.
- Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeigneten Fachleute.
- Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozesses in den Systemen.
Qualifikationen
- Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
- Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit
- Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität
- Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie je nach Projekt dialogfähige Englischkenntnisse, da die Services teilweise global aufgestellt sind und das Team international besetzt ist
- Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Schichtarbeit (je nach Projekt auch am Wochenende in Früh- und Spätschicht oder auch rund um die Uhr (24/7))
Zusätzliche Informationen
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch.
Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539
Imported source listing. Details are supplied by the source and have not been independently verified by WorkerEra. Confirm the current vacancy on the employer’s page.
Your application checklist
- Read the linked employer announcement and compare its requirements with your experience.
- Tailor your CV to responsibilities and skills actually listed by the employer.
- Confirm the work location, deadline and application documents before submitting.
- Salary was not supplied in the listing fields; ask the employer about compensation.
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