YOUR NEXT OPPORTUNITY
ICT Supporter/in (56378)
IQ Plus AG
Employer posted: November 10, 2026. Source checked: November 11, 2026 6:23 pm. Availability and final application requirements are confirmed on the employer’s site.
Source: Arbeitnow — Europe / Germany. WorkerEra lists this opportunity from an external source; confirm current details with the employer.
About this opportunity
Für einen Kunden suchen wir einen engagierten ICT Supporter zur Unterstützung des IT-Service- und Supportbereichs. In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Betreuung der lokalen und gruppenweiten Anwender und stellen einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze sicher. Zu Ihren Aufgaben gehören die Evaluation, Beschaffung, Installation und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten. Sie analysieren und beheben Störungen im Hard- und Softwareumfeld und unterstützen die Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support. Darüber hinaus betreuen Sie den IT Service Desk und bearbeiten Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail und Telefon. Sie administrieren die IT-Umgebung, verwalten Benutzerkonten und Softwareinstallationen und wirken bei der Erstellung sowie Pflege von Softwarepaketen und Skripten für die Softwareverteilung mit. Zudem unterstützen Sie die Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten und stellen die Einhaltung von IT-Richtlinien und Standards sicher.
- Abgeschlossene Weiterbildung oder Studium im Bereich Informatik
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
- Erfahrung in der Systemadministration (z. B. Active Directory, Microsoft Exchange, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Teams)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11 und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Software Packaging und Software-Distribution
- Basiswissen im Bereich LAN/WAN-Netzwerke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Von Vorteil sind
- Erfahrung mit SCCM
- ITIL Foundation Zertifizierung
- Erfahrung in internationalen IT-Umgebungen
- Kenntnisse im Bereich Softwareverteilung und Automatisierung
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Your application checklist
- Read the linked employer announcement and compare its requirements with your experience.
- Tailor your CV to responsibilities and skills actually listed by the employer.
- Confirm the work location, deadline and application documents before submitting.
- Salary was not supplied in the listing fields; ask the employer about compensation.
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