YOUR NEXT OPPORTUNITY
Customer Support Manager (80-100%)
ServiceHunter AG - quitt, quinn
Employer posted: October 21, 2026. Source checked: October 21, 2026 10:41 pm. Availability and final application requirements are confirmed on the employer’s site.
Source: Arbeitnow — Europe / Germany. WorkerEra lists this opportunity from an external source; confirm current details with the employer.
About this opportunity
Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Schweizer Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Dersingham sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht.
Für diese ambitionierten Unterfangen brauchen wir Deinen Support! 🚀
Aufgaben
Als Customer Support Manager unterstützt Du uns im Daily Business mit quitt und längerfristig auch mit quitt Business und bist das Aushängeschild und erste Anlaufstelle unseres Unternehmens. Zu den Aufgaben Deines zukünftigen Teams gehören:
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Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch Italienisch
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Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des operativen Tagesgeschäfts
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Diverse administrative Aufgaben
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Unterstützung der anderen Teammitglieder
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Sicherstellung der Prozessoptimierung
Qualifikation
Du bist:
Eine positive Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Grundbildung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Administration, (telefonischem) Kundensupport oder (Sozial-)Versicherungen. Zwingend fliessend in Deutsch, Englisch und Französisch (jede weitere Sprache ist ein Plus) und digital affin.
Motiviert, selbständig und genau arbeitend, kommunikativ, stressresistent, vernetzt denkend, auffassungsfähig, lernbereit und darauf bedacht, bestehende Prozesse fortlaufend zu hinterfragen und zu verbessern.
Per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar.
Benefits
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Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro beim Bahnhof Zürich Wiedikon
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Diverses, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt
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Regelmässige Team-Events und Social Gatherings
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Gratis Kaffee, Tee und Snacks im Büro
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Start-Up Spirit, flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege
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Mehrere Bürohunde 🐶
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!
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Your application checklist
- Read the linked employer announcement and compare its requirements with your experience.
- Tailor your CV to responsibilities and skills actually listed by the employer.
- Confirm the work location, deadline and application documents before submitting.
- Salary was not supplied in the listing fields; ask the employer about compensation.
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